Koronavirüs, birçok sektör için talepleri değiştiriyor. Dünya çapında karantina, seyahat kısıtlamaları ve halka açık toplantılardaki yasaklar tamamen farklı bir yaşam biçimiyle sonuçlandı. Toplumun neredeyse tüm alanları etkilendi. Bütçe kesintileri, performans göstermeyen kanallar ve hatta pazarlama ekiplerindeki düşüşler göz önünde bulundurulduğunda, yeni normal 2020 pazarlama trendlerine uyum sağlamayı ihmal etmemenizi öneriyoruz.
Pazarlama Yenilikçileri Hatırlanacak
Birçok marka, korona virüs salgını sonrası yeni normale uyum sağlamaya çalışıyor. Markaların pazarlama faaliyetlerini canlı tutmaları ve talebi yönlendirmede daha etkili olabilmeleri için bu yeni düzene adapte olmaları ve dönüşümleri zorunlu hale gelmiştir. Bu süreci erken benimseyenler pazarlama stratejilerini ve mesajlarını zaten geliştiriyorlar. Bu markaların pek çoğu da, COVID-19 salgınından oldukça etkilenen şirketlerdir ve markalarını ilgili tutmak için yaratıcı düzenlemeler yapmışlardır. Kriz sona erdikten sonra, erken adapte olan markalar hatırlananlar olacaktır. Bu, şüphesiz markanızı güçlendirmek ve empati göstererek toplumu destekleme pozisyonu alma şansı yakalamak için iyi bir fırsat.
Yeni Normale Uyum Sağlamak
Markaların, iş dünyasındaki çevrimiçi artışa uyum sağlamak için hızlı olmaları gerekir. Bu, özellikle fiziksel deneyimlerin ürünün bir parçası olduğu sektörler için geçerlidir. Restoranlar, spor salonları, mağazalar veya etkinliklerin, ürünlerini satmak için yeni yollar bulması gerekecektir.
Dijital Çözümler
Kısa vadeli planlama, markanızın uzun vadeli büyümesini sağlamanın yoludur. Anlaşılır şekilde, belirli zamanlarda maliyetlerden tasarruf etmek gerekebilir. Markanızı veya reklam harcamalarını olumsuz etkilemeden maliyetleri nasıl düşürebileceğinizi düşünün. Kendiniz ve ekibiniz için uygulamalı pazarlama işlemlerini kolaylaştırın. Yapay zeka gibi mümkün olduğunca avantajlı destek alabileceğiniz çözümler bulun.
Belirsizlik sürecinde, markanızın hangi durumda olduğunu ve sektörde hangi pozisyonda olduğunu analiz etmek için zaman ayırabilirsiniz. Rakiplerinizin neler yaptığına odaklanmak, markanızın benzersiz bir konum kazanma fırsatının nerede olduğunu keşfetmenize yardımcı olabilir. Tüketiciler markaların reklamları durdurmasını beklemiyorlar, ancak markaların mesajlarını duruma göre düzenlemelerini bekliyorlar. 35.000’den fazla kişiyle yapılan küresel bir Kantar araştırması, tüketicilerin sadece yüzde 8’inin markaların reklamları bırakması gerektiğini düşündüğünü ve yüzde 75’inin markaların bu durumda ne yaptıklarını bilgilendirmeleri gerektiğine inandıklarını söyledi. SWOT analizinizi sektörünüzün şu anda bulunduğu konuma göre ayarlayabilir ve kullanıcılarınızla etkileşimde kalmak için markanıza uygun dijital çözümler bulabilirsiniz.
Reklamcılıkta Verimlilik
Kriz zamanında, pazarlama bütçelerini azaltmak yerine, bütçenizi olabildiğince verimli kullandığınızdan emin olun. Esnek ve kolaylıkla ayarlanabilen en uygun maliyetli ROI kanallarına odaklanın. Daha fazla insan evde kaldıkça, dijital kanallar markanız için büyük bir önem arz ediyor. Veriye dayalı reklamcılık, yatırım getirisini takip etmenin en iyi yoludur ve aynı zamanda içerik, bütçe ve hatta potansiyel olarak hedef kitlelerde yapılacak değişikliklere izin verme esnekliğine sahiptir.
İçerik, müşterinizle etkileşimde kalmak için gözden geçirmeniz gereken temel alanlardan biridir. Müşterilerinize hitap şeklinizi ayarlamanız gerekebilir. Kriz durumunda müşterilerinize rehberlik edebilir, ihtiyaç duydukları şeyi bulmalarına yardımcı olabilir ve her şeyden önce onlara markanızın bu süreçte aktif olduğunu gösterebilirsiniz. Araştırmalar, tüketicilerin onları “bilgilendiren” ve “eğiten” içeriğe yüksek değer verdiğini göstermiştir. Yüz yüze görüşmelerin sınırlandırıldığı dönemde, potansiyel müşterilerin ürününüz hakkında doğrudan bilgi edinmesini sağlayan dijital içerikler, her zamankinden daha önemli gelmiştir. İlgi çekici, görsel hikaye anlatımı ile hayata geçirilen içerik markanız için yararlı olacaktır.